Telefonische Sachbearbeiter (m/w/d) - Bereich Automobil

Die AlphaConsult KG agiert seit 1982 als erfahrener Personaldienstleister mit über 40 Niederlassungen in Deutschland. Unsere Profession ist Arbeitnehmerüberlassung sowie Arbeitsvermittlung mit über 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Bereichen Office, Technik, Logistik und Engineering.
Für unseren namhaften Kunden in Leipzig mit Sitz mitten in der City suchen wir für eine Premium-Marke im Bereich Automobil mehrere
Telefonische Sachbearbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden des Automobilherstellers
Bearbeitung von telefonisch eingehenden Anfragen
Beantwortung von vielfältigen allgemeinen und spezifischen Serviceanfragen (z.B. technische Rückrufaktionen, verfügbare Rad-/Reifenkombinationen etc.)
Erste Beratung zum bestehenden Produktportfolio, zum Beispiel zur Verfügbarkeit von Fahrzeugmodellen
Selektierung der eingehenden Anliegen und Weiterleitung an das jeweils zuständige Fachteam der Kundenbetreuung
Korrekte Zuordnung der Kundenanfragen und richtige Weiterleitung an die Fachabteilungen, so dass die Kunden zeitnah die fachlich richtige Antwort erhalten

Ihr Profil

Erste Erfahrungswerte in der Kundenberatung von Vorteil, aber kein Muss
Sie sind kundenorientiert, kommunikationsstark und verantwortungsbewusst
Kenntnisse oder Begeisterung für die Automobilbranche von Vorteil
Eigenverantwortliche, gewissenhafte, strukturierte sowie dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit dem PC
Quereinsteiger herzlich willkommen

Wir bieten Ihnen

Flexible Arbeitszeitmodelle, u.a. Home-Office möglichMitarbeiterrabatte und Events (unter anderem Weihnachtsfeier, Sommerfest, Unternehmenslauf und mehr)
Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Feste Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGB
Persönliche Betreuung rund um Ihre Bewerbung und Ihren Job
Bewerben Sie sich jetzt persönlich, per E-Mail oder telefonisch in unserer Geschäftsstelle. Das AlphaConsult-Team Leipzig-Kaufmännisch freut sich auf Sie!