Wir suchen Dich als engagierten Teamleiterin für unser IT-Security Team bei der ito consult GmbH. Deine Hauptaufgabe wird darin bestehen, das Team erfolgreich zu führen und sicherzustellen, dass alle Beteiligten effizient zusammenarbeiten. Darüber hinaus wirst Du eine positive und produktive Teamkultur fördern sowie die Koordination und das Management des Teams übernehmen.
Das erwartet Dich bei der ito consult GmbH:
Bei ito consult bieten wir ein modernes Arbeitsumfeld in flacher Hierarchie mit flexiblen Arbeitszeiten. Egal ob Frühaufsteher oder Langschläfer, du startest deinen Arbeitstag nach deinen Bedürfnissen. Unser Team genießt täglich frisch gebrühten Kaffee, Latte Macchiato, Obst und eine Auswahl an Kaltgetränken. Wir legen großen Wert auf offene Kommunikation, damit jedes Teammitglied Ideen einbringen und Probleme ansprechen kann.
Im Arbeitsalltag leitest Du ein kleines Team von 10 Kollegen, das in zwei Bereiche unterteilt ist: Ein Bereich ist für unsere interne Infrastruktur verantwortlich, während der andere unsere UTMshop.de-Kunden zu Sicherheitsfragen rund um die Firewalls des Herstellers Sophos berät. Du arbeitest größtenteils eigenverantwortlich und mit selbstgewählten Arbeitsmitteln. Auf Dich wartet ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in einem kleinen Büro, fernab von Großraumbüro-Lärm.
Wir arbeiten von der Kontaktaufnahme bis zum Projektabschluss am liebsten im Team und schätzen kurze Kommunikationswege und unkomplizierte Zusammenarbeit. Du unterstützt uns bei der Koordination und Vermarktung unseres Dienstleistungsangebots und ergänzt unser Team mit deinem Organisationstalent. Regelmäßige Meetings mit unserem Fachberater, dem Vertrieb, sowie der Geschäftsleitung gehören ebenso dazu. In der Mittagspause erwartet Dich täglich ein frisch zubereitetes Essen aus unserer eigenen Hobbyküche. Nach der Pause bist du herzlich zu einer spannenden Partie Tischkicker mit deinen Kolleginnen und Kollegen eingeladen.
Bei uns steht niemand allein da. Du erhältst viel Gestaltungsspielraum und Unterstützung, wenn du mal nicht weiterkommst. Du musst nicht schon in allem Expert*in sein. Wir suchen ohnehin niemanden, der schon alles kann. Wir suchen Menschen, die Lust haben, dazuzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein.
Welche Aufgaben erwarten Dich bei der ito consult GmbH?
Überwachung und Verbesserung der Kundensupport-Prozesse
Vermarktung und Ausbau des Dienstleistungsangebots
Sicherstellung, dass Kundenanfragen zeitnah und qualitativ hochwertig bearbeitet werden
Organisation von Ressourcen, Personal und Arbeitsmitteln sowie Budgetüberwachung
Identifizierung von Kosteneinsparungsmöglichkeiten und Effizienzsteigerungen
Unterstützung des Managements bei strategischen Entscheidungen durch betriebswirtschaftliche Expertise
Identifizierung von Schulungsbedarf innerhalb des Teams und Organisation entsprechender Weiterbildungsmaßnahmen
Förderung einer effektiven Kommunikation innerhalb des Teams und mit anderen Abteilungen
Welche Fähigkeiten erwarten wir von Dir?
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaftslehre
Idealerweise Bachelorabschluss im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
Erfahrung im Bereich IT und im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Jira, Redmine)
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Deutsch
Organisationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
Hohe Lernbereitschaft, Ambition und strukturierte Arbeitsweise
Das können wir Dir bieten:
Vollzeitstelle ab sofort
Standort: Dresden mit der Möglichkeit zum Homeoffice nach der Einarbeitungszeit
Flexible Arbeitszeiten und Gewinnbeteiligungen
Förderung von Aus- und Weiterbildungen
Kostenfreie Massagen und eigene Sportgruppen
Ein motiviertes Team, das sich auf Deine Unterstützung freut
Wenn Du die Herausforderung suchst, unser IT-Security Team maßgeblich zu gestalten und weiterzuentwickeln, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Ansprechpartner
Jana Haufe (Personal / Buchhaltung)
ito consult GmbH, Boltenhagener Straße 140, 01109 Dresden, Tel. 0351/27189800
Bewerbungen an: perso@ito-consult.de
(Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Referenzen)
